知网查重工具是一款用于检测文章原创度的重要工具，但有时候会出现文章顺序乱了的情况。要解决这个问题，首先可以尝试重新整理文章的段落顺序，确保逻辑清晰，然后再进行查重操作。另外，也可以尝试使用其他查重工具进行对比，有时不同工具的算法会有所不同，可能会得到不同的结果。如果以上方法无效，建议联系知网客服寻求帮助。

当遇到知网查重文章顺序乱了的情况，可以先检查文章的排版和格式是否符合要求，尝试重新整理段落顺序，确保逻辑清晰。同时，也可以尝试将文章复制到文本编辑器中，再重新复制回知网查重工具进行检测，有时候可以解决文章顺序混乱的问题。如果问题依然存在，可以尝试清除浏览器缓存或更换浏览器再次尝试。若仍无法解决，建议联系知网客服获取专业帮助。